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Lust und Frust |
See also
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Die erlebten sonnigen und trüben Ereignisse.
RealPlayer Sucks! - Realplayer sucks to install, and sucks to use.
Schritt für Schritt zum Frust und wieder zurück ;-)
18. Juli 2003 - An Penetranz kaum mehr zu überbieten ist der Mediaplayer «RealOne Player» von RealNetworks. Trotz voller Lizenzierung ist die Software nach weniger als einem Jahr bereits nicht mehr in der Lage ein profanes WAV-File abzuspielen. Die Meldung lautet, dass RealPlayer neue Software downloaden muss, um diesen «Clip» abzuspielen. Am WAV-Format hat sich natürlich seit Jahren strukturell nichts mehr geändert. An meiner Installation auch nicht. Nun gut, lassen wir uns zunächst belügen... wir sagen Click... «Okay». Antwort: Es ist kein Software Update verfügbar. Die Krönung der Impertinenz: Nach dem sich nichts mehr machen lässt, klicke ich «Cancel». Resultat: Festplatte kratzt... es scheint etwas Gewaltiges zu kommen... ein neues PopUp: SPECIAL OFFER: 50 % Rabatt für den RealPlayer One :-(( Fuck!!!!
Lösungsempfehlung: 1.) Deinstalliert diesen Müll; 2.) Benützt Windows Media Player oder WINAMP
Nokia - Connecting People - aber eben nicht Devices ;-)
6. Jan. 2003 - Trotz eifriger Bemühungen war es 3 erfahrenen IT-Spezialisten nicht möglich, das Nokia 7650 via Bluetooth (Acer) mit dem PC zu verbinden. Alle Kunstgriffe halfen nichts. Eine bezeichnende Haltestellte auf dieser Odysee war u.a., dass auf der Packung und CD steht, "WindowsXP", und bei der Installation das PopUp aufgeht, dass diese Software noch nie auf WindowsXP getestet wurde, und vermutlich nicht laufen würde. Kabel sind eben auch heute noch besser als ein halbherziges Bluetooth-Versprechen von Nokia!
Wir sind nicht allein. Mehr Nokia Frustrierte
Data-driven graphics
6. Sep. 2002 - «View this demo» We're sorry! Service is currently unavailable due to system maintenance. Der Demo-Link zur neuen "innovativsten" Sache von Adobe, Data-driven Graphics, powerful, dynamic..., funktioniert jetzt seit bald einem Jahr nicht. Zwei Mitteilungen an Adobe, dass dieser Demo-Link nicht funktioniert, wurden nicht einmal beantwortet. Lasst euch ruhig Zeit ;-)
Solis
6. Mai 2002 - Kaffeebestellungen ab hundert Franken werden mit einem Rabatt von 5 % und einer spesenfreien Zustellung (sonst CHF 7) belohnt. Habe versehentlich für nur CHF 96 bestellt und angerufen. «Bestellungen werden bei uns überprüft und in solchen Fällen automatisch aufgerundet.» gab eine freundliche Stimme auf dem Gratistelefon bekannt. Das ist Kundendienst, weiter so!
Teleclub
7. Januar 2002 - Habe den Movie Channel gekündigt und ohne den Schlussbrief genau zu lesen, das Decoder-Chäschtli zu früh zurückgesendet. Frau R. von Teleclub hat mir angeboten, das Chäschtli nochmals zur Verfügung zu stellen, da ich ja noch für einen Monat bezahlt habe. Bravo!
Toshiba
3. Januar 2002 - Nach knapp einem Jahr seit Kauf meiner Digitalkamera PDR-M60 habe ich die CD ROM von Toshiba auf meinen Wunsch nochmals nachgeliefert bekommen. Läuft einwandfrei, sogar auf WindowsXP. Toshiba hat für diesen grossartigen Service keine Kosten erhoben. Nicht nur das Gerät ist top, hier stimmt auch der Kundenservice nach dem Kauf!
Dell Computer
29. November 2001 - Nach langer Wartezeit ohne Feedback mit anschliessendem hin und her per Telefon und E-Mail ist Dell nicht in der Lage, für meinen PC Dell Dimension 4100, welcher weniger als 12 Monate alt ist, die Installations-CD ROM trotz sämtlicher Detailinformationen nachzuliefern. In diversen Online-Foren musste ich lesen, dass Dell ihren Support diesbezüglich nicht im Griff hat. Schade, die Hardware wäre eigentlich top.
